Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản 9kgold

Tài khoản 9kgold kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử quen thuộc nhất với người dùng Việt Nam — để số dư của bạn luôn sẵn sàng khi cần.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
9kgold Nạp, rút và xác minh tài khoản 9kgold
9kgold Nạp tiền vào 9kgold

Nạp tiền vào 9kgold

Chúng tôi đưa MoMo, ZaloPay và Viettel Money vào ngay quầy nạp tiền để bạn không cần rời khỏi ứng dụng quen dùng hàng ngày. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp, chọn ví điện tử hoặc ngân hàng nội địa, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư sẽ phản ánh vào tài khoản của bạn ngay

khi giao dịch được xử lý. Toàn bộ luồng thanh toán chạy qua kết nối mã hóa SSL để thông tin của bạn luôn an toàn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 9kgold, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money từ danh sách phương thức thanh toán hiển thị.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, mở ứng dụng ví tương ứng, gửi đến số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư 9kgold của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.

Ví và ngân hàng nội địa tại 9kgold

Chúng tôi tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn nạp và rút tiền bằng đúng ứng dụng mình đang dùng hàng ngày. Không cần tạo thêm tài khoản mới hay nhập thông tin thẻ — chỉ cần ví điện tử quen thuộc là đủ.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên điện thoại.

ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay, liên kết trực tiếp với tài khoản ngân hàng hoặc số dư ví.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp tiền nhanh, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.

9kgold Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi bạn muốn chuyển số dư về ví điện tử, chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền qua cùng các kênh thanh toán nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — mà bạn đã dùng để nạp. Bước xác minh danh tính là điều kiện bắt buộc trước lần rút đầu tiên; sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo

sẽ đi thẳng vào ví của bạn mà không cần lặp lại quy trình đó. Chúng tôi không thu phí xử lý từ phía 9kgold cho giao dịch rút tiền thông thường.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và xác nhận danh tính đã được xác minh trước đó.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm đích nhận, kiểm tra lại số ví đã liên kết.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền cần rút, xem lại thông tin rồi xác nhận — yêu cầu sẽ được đưa vào hàng xử lý.
  • Nhận tiền về ví — Khi yêu cầu được duyệt, số tiền chuyển thẳng vào ví điện tử bạn đã chọn.
9kgold Xác minh tài khoản 9kgold

Xác minh tài khoản 9kgold

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quy trình yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một bước xác nhận ví điện tử đã liên kết — thường hoàn tất trong vòng một phiên làm việc. Sau khi xác

minh xong, tài khoản của bạn được mở đầy đủ tính năng, bao gồm rút tiền không giới hạn số lần theo hạn mức tài khoản.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Tải ảnh lên mục xác minh — Vào phần cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính và tải ảnh giấy tờ lên theo hướng dẫn.
  • Xác nhận ví điện tử liên kết — Liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản để xác nhận thông tin chủ sở hữu khớp nhau.
  • Hoàn tất và mở khóa rút tiền — Sau khi đội ngũ xem xét và duyệt hồ sơ, tính năng rút tiền được kích hoạt đầy đủ trên tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về thanh toán 9kgold

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trực tiếp.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp tiền, mở ứng dụng MoMo, gửi đến số tài khoản hiển thị và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch.

Có, xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Sau khi hoàn tất một lần, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại bước này nữa.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào hàng đợi giao dịch và quy trình xác minh của ZaloPay. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và thông báo khi hoàn tất.

Hạn mức nạp tối thiểu được hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền khi bạn chọn Viettel Money. Mức này có thể thay đổi theo chính sách cập nhật của chúng tôi.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư 9kgold chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ví.

Có, bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay và Viettel Money cùng lúc. Mỗi lần giao dịch bạn chọn ví muốn dùng tại thời điểm đó.
Tham khảo

9kgold Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.